Stránka 1 z 1

L640 nesouhlasi IMEI

Napsal: 20 lis 2015, 13:21
od bizzon83
Dobrý den.
Mám takový problém. Koupil jsem u ALZY lumia 640 DS a mám problém s číslem IMEI. Na účtence a v telefonu čísla souhlasí, ale když se přihlásím na učet microsoftu na PC a dívám se na zařízení tak tam vidím LUMIA 640 s jiným IMEI než na účtence,nebo v mobilu. Poslední 2 číslice jsou jiné, jinak vše stejné.
Prosím o radu co se s tím dá dělat. Mám tel. vyměnit v ALZE za jiný? Ještě jsem to s něma neřešil.
Ještě podotknu že telefon byl koupen jako rozbalený!!!
Díky

Upravil jsem příspěvěk.

L640 nesouhlasi IMEI

Napsal: 22 lis 2015, 13:20
od bizzon83
Zatím žádná odpověď.
Nove zjištění je takové že na krabici jsem našel IMEI1 a IMEI2. 1nička souhlasí s účtenkou a telefonem a 2ka souhlasí s účtem microsoftu. Tak jsem z toho jelen. Může mít tel. dva IMEI čísla. Na stránkách microsoftu jsem zjišťoval záruku podle IMEI a IMEI1 souhlasí (je v záruce) a IMEI2 bylo mám pocit že takové číslo není, nebo tak nějak. Musel bych to ještě jednou vyzkoušet.

L640 nesouhlasi IMEI

Napsal: 22 lis 2015, 16:54
od agent112
Spíše bych se zeptal na podpoře Microsoftu... :!:

L640 nesouhlasi IMEI

Napsal: 23 lis 2015, 20:20
od bizzon83
Vyzkouším tedy tu podporu.

Uprava příspěvku:
Tak jsem hledal na podpoře a přístroje na dvě SIMky DS mají IMEI1 a IMEI2.