Nemožnost stahovat aplikace

Nokia Lumia 1520, 920, 930, 925, 820, 830, 720, 620, 630, 520, 530 a dalších
Jaderník
Návštěvník
Příspěvky: 2
Registrován: 09 lis 2014, 23:34
Přístroj: Nokia Lumia 520
Kontaktovat uživatele:

Nemožnost stahovat aplikace

Příspěvekod Jaderník » 09 lis 2014, 23:56

Mám telefon Nokia Lumia 520,OS WP 8.1 Kdykoliv chci stáhnout aplikace ,zeptá se mne,jakým způsobem chci dostat bezpečnostní kód pro případ,že bych ztratil přístup k mému účtu. V rámečku se objeví e-mailová adresa,kam by měl přijít, ale v této adrese je chybně uvedeno ....@aseznam.cz,kam kód přijít nemůže.N e m o h u jakýmkoliv způsobem toto a odstranit, ani nevím, jak se tam dostalo, neboť dříve jsem aplikace stahoval, Děkuji

Vratislav Štětina - Jaderník
Uživatelský avatar
Administrator
Administrator
Příspěvky: 1818
Registrován: 01 led 2005, 01:00
Přístroj: Nokia Lumia 925
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Nemožnost stahovat aplikace

Příspěvekod Administrator » 10 lis 2014, 13:38

To pravděpodobně znamená, že máte celý uživatelský účet založený na vadném emailu a nikdy jste svůj účet neověřil. Zjistíte v nastavení>email a účty. Přihlašte se svým Windows ID (tedy velice pravděpodobně oním vadným mailem) a heslem na web windowsphone.com a pokuste se ho změnit.
myLUMIA.cz
můj svět, moje Lumia
Jaderník
Návštěvník
Příspěvky: 2
Registrován: 09 lis 2014, 23:34
Přístroj: Nokia Lumia 520
Kontaktovat uživatele:

Re: Nemožnost stahovat aplikace

Příspěvekod Jaderník » 10 lis 2014, 21:14

".... Přihlašte se svým Windows ID ,(tedy velice pravděpodobně oním vadným mailem) a heslem na web windowsphone.com a pokuste se ho změnit."

Ten "vadný " e-mail je normální e-mailová adresa uživatele účtu a na který ,v případě nutnosti, zašle správce účtu ověřovacíkód ,Právě u ní nelze opravit chybu ..... " aseznam.cz. Platí doporučení skutečně pro tento případ?

Jaderník
Uživatelský avatar
Administrator
Administrator
Příspěvky: 1818
Registrován: 01 led 2005, 01:00
Přístroj: Nokia Lumia 925
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Nemožnost stahovat aplikace

Příspěvekod Administrator » 12 lis 2014, 13:01

Kdyby byl email normální, nemá v sobě aseznam.cz, prostě jste udělali překlep během zakládání účtu. Zda půjde změnit si nejsem jist, možná bude nutné si založit nový účet.
myLUMIA.cz
můj svět, moje Lumia
Uživatelský avatar
sidil
Stříbrný člen
Příspěvky: 519
Registrován: 15 říj 2009, 10:18
Přístroj: lumia 1520
Kontaktovat uživatele:

Re: Nemožnost stahovat aplikace

Příspěvekod sidil » 15 lis 2014, 13:46

Dat tel.do tovarniho nastaveni a znovu zadat spravne prihlasovaci udaje,je to vyzkousene delal jsem to nekolikrat,na jiny zpusob jak to opravit jsem zatim neprisel
lumia 1320,1520

Zpět na “Přístroje Lumia s Windows Phone 8”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 hosti